Unser Qualitätsversprechen
In einer Branche, in der Vertrauen alles ist, wollen wir mehr sein als nur ein Dienstleister. Hier erfahren Sie, woran Sie uns messen können – bei jedem einzelnen Einsatz.
Wer einen Installateur ruft, hat in der Regel ein akutes Problem – und braucht jemanden, auf den er sich verlassen kann. Leider machen viele Menschen die Erfahrung, dass Preise unklar kommuniziert werden, Termine nicht eingehalten werden oder die Qualität der Arbeit zu wünschen übrig lässt. Genau deshalb haben wir unser Qualitätsversprechen formuliert: Als verbindliche Selbstverpflichtung, die wir seit über 20 Jahren leben und die uns jeden Tag aufs Neue antreibt, besser zu werden.
Es ist kein Marketingversprechen – es ist unsere Art zu arbeiten. Im Folgenden erfahren Sie, was das in der Praxis für Sie bedeutet.
Transparente Kostenübersicht vor jedem Einsatz
Sie erfahren immer vorab, welche Arbeiten notwendig sind und was diese kosten. Erst wenn Sie dem Angebot zugestimmt haben, beginnen wir. Keine versteckten Posten, keine nachträglichen Aufschläge – das ist unser Wort. Unser Techniker analysiert das Problem vor Ort, erklärt die Lösung in verständlichen Worten und nennt Ihnen die anfallenden Kosten, bevor ein Handgriff getan wird.
Viele unserer Kunden berichten, dass genau diese Offenheit sie positiv überrascht hat. In einer Branche, in der leider häufig mit undurchsichtigen Stundenabrechnungen gearbeitet wird, ist transparente Preisgestaltung nicht selbstverständlich. Bei uns schon – seit über zwei Jahrzehnten.
Geprüfte und geschulte Fachkräfte
Jeder unserer Techniker ist ein ausgebildeter Installateur mit mehrjähriger Berufserfahrung. Regelmäßige Weiterbildungen stellen sicher, dass unser Team stets auf dem neuesten Stand der Technik arbeitet – für Ergebnisse, die halten. Wir setzen auf ein festes Team aus eigenen Mitarbeitern, keine wechselnden Subunternehmer. So können wir für die Qualität jedes einzelnen Einsatzes garantieren und sicherstellen, dass die Person, die bei Ihnen vor der Tür steht, unseren hohen Ansprüchen gerecht wird.
Saubere und respektvolle Arbeit
Wir behandeln Ihr Zuhause mit dem gleichen Respekt, den wir für unser eigenes aufbringen. Unsere Techniker schützen Böden und Einrichtung, arbeiten ordentlich und hinterlassen den Einsatzort gereinigt. Sie werden kaum merken, dass wir da waren – außer, dass Ihr Abfluss wieder einwandfrei läuft. Denn Rohrreinigung muss nicht schmutzig sein. Mit der richtigen Technik und einer professionellen Arbeitsweise lässt sich fast jeder Einsatz sauber und effizient durchführen.
Pünktlichkeit und 24/7-Verfügbarkeit
Wenn wir einen Termin vereinbaren, halten wir ihn. Sollte es einmal zu einer Verzögerung kommen, informieren wir Sie proaktiv. Denn Ihre Zeit ist genauso wertvoll wie unsere – und Warten bei einem Rohrproblem ist das Letzte, was Sie brauchen.
Rohrprobleme kennen keinen Feierabend, und wir auch nicht. Unser Notdienst ist rund um die Uhr erreichbar – an 365 Tagen im Jahr. Ob Sonntagabend oder Feiertag: Ein Anruf genügt, und wir setzen alles daran, so schnell wie möglich bei Ihnen zu sein. In Wien sind wir im Notfall typischerweise innerhalb von 30 bis 60 Minuten vor Ort.
Überzeugen Sie sich selbst
Testen Sie unseren Service – unverbindlich und transparent. Rufen Sie an oder vereinbaren Sie einen Termin, und erleben Sie den Unterschied, den 20 Jahre Erfahrung und echtes Engagement machen.